conzito ist nicht nur Software. Ein neues System einzuführen heißt: Prozesse anfassen, Team mitnehmen, Daten umziehen. Wir begleiten Sie — persönlich, vom ersten Gespräch bis lange nach dem Go-Live.
Wir holen Ihre Daten aus Excel, Access, alten CRMs — und Sie sind in 2 bis 4 Wochen produktiv. Ohne, dass der Tagesbetrieb steht.
Wir begleiten Sie strukturiert durch die gesamte Einführung — nicht nur beim eigentlichen Datenumzug. Gemeinsam definieren wir, welche Stammdaten, Rollen und Abläufe von Tag eins in conzito abgebildet werden.
Kein Ticketsystem, keine Wartemusik. Bei uns klingelt ein Mensch ans Telefon — jener, der die Software mitgebaut hat.
Unser Anspruch ist ein direkter, lösungsorientierter Support — auch lange nach dem Go-Live. Wenn Fragen oder neue Anforderungen entstehen, erreichen Sie Menschen, die conzito und den Alltag im sozialen Bereich kennen.
Bevor wir digitalisieren, fragen wir: soll das so bleiben? Wir haben selbst 6 Jahre lang einen sozialen Anbieter geführt und bringen diese Erfahrung in Ihre Workflows ein.
Jede Organisation arbeitet anders. Deshalb geht es uns nicht darum, vorhandene Prozesse einfach in eine Software zu übertragen — sondern sie dabei sinnvoll zu strukturieren. Aus dem eigenen Trägeralltag kennen wir die typischen Stolpersteine.
Schulung in Ihrer Sprache, für Ihr Team. Durchschnittliche Dauer 8 Stunden — komplexe Rollen begleiten wir auf Wunsch länger.
Unsere Schulungen orientieren sich an den tatsächlichen Aufgaben Ihrer Teams. Statt jede Funktion durchzugehen, arbeiten wir mit konkreten Beispielen aus dem sozialen Alltag — vom ersten Klientenanlegen bis zur Monatsabrechnung.
conzito entwickelt sich kontinuierlich weiter — alle Updates und neuen Standardfunktionen sind im Abonnement enthalten.
Unsere Produktentwicklung läuft nicht hinter verschlossenen Türen. Wir veröffentlichen regelmäßig Updates und machen neue Funktionen unmittelbar verfügbar — alles im Standardumfang Ihres Abos.
Wenn der Standard nicht reicht: Wir bauen gezielt Funktionen, Sonderprozesse oder Schnittstellen für Ihre Organisation — mit klarer Aufwandsschätzung, separat vom laufenden Abo abgerechnet.
Manche Anforderungen lassen sich nicht im Standardprodukt abbilden — etwa spezielle Förderlogiken, ungewöhnliche Abrechnungsmodelle oder Schnittstellen zu Drittsystemen. Solche Erweiterungen entwickeln wir auf Anfrage und rechnen sie transparent separat ab.
Keine langen Projektpläne, keine externe Beratung. Wir gehen mit Ihnen selbst durch die Einführung — strukturiert, aber menschlich.
30 Minuten Demo. Wir zeigen das Produkt anhand echter Prozesse aus ihrem Arbeitsalltag — keine Verkaufsfolien.
30 Tage, mit echten Beispieldaten oder Ihren eigenen. Kein Commitment, keine Kreditkarte notwendig.
Wir holen Ihre Daten ab, bereiten sie vor, schulen Ihr Team — in 2 bis 4 Wochen sind Sie produktiv.
Sie haben ab Tag eins einen persönlichen Ansprechpartner — nicht nur für Fehler, auch für Ideen.